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Übersetzung der Kundenbetreuung

Übersetzung der Kundenbetreuung

Haben Sie ausländische Besucher? Machen Sie sie zu Kunden, indem Sie ihre Sprache sprechen.

Sie können ein mehrsprachiges Support-Ticket-System einrichten, mit dem Ihre Besucher Sie in ihrer eigenen Sprache kontaktieren können.

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Kosten: 0,07 USD / Wort.

Sie werden in nur 5 Minuten Ihr eigenes mehrsprachiges Support-Ticket-System einrichten können.

So funktioniert unser mehrsprachiges Support-Ticket-System

Besucher kontaktieren Sie in ihrer Sprache
Ihr Kontaktformular wird in der Sprache des jeweiligen Besuchers angezeigt, was die Besucher zur Kontaktaufnahme animiert.
Sie lesen und antworten in Ihrer Sprache
Wir übersetzen die Nachrichten der Besucher in Ihre Sprache. Dann übersetzen wir Ihre Antworten zurück.

ICanLocalize-Benutzer sagen..

Ich habe den Service von ICanLocalize benutzt, um meine ganze Webseite, zwei Software-Anwendungen, mehrere Handbücher und andere Dokumentationen übersetzen zu lassen. Angefangen habe ich mit meiner Webseite und ich war beeindruckt von der Qualität und dem Support, die auch bei meinen anderen Projekten ausgezeichnet waren.

Mehr

Mit der Benutzeroberfläche, die die Firma in ihrem Translation Assistant-Programm und auf ihrer Webseite gestaltet hat, kann man ganz leicht genau das übersetzen lassen, was man braucht. Vom den Geboten der Übersetzer bis zur Fertigstellung der Übersetzung, läuft alles ganz einfach und das Kommunikationssystem ist einsame Spitze.
Die Übersetzer, die ich engagiert habe, haben alle herausragende Arbeit geleistet und waren sehr schnell. Sie haben auch besonders auf Details geachtet und ab und zu eine Frage gestellt, um sicherzustellen, dass ich eine präzise Übersetzung erhalte.
Ich habe während ich den Service nutzte auch zahlreiche Support-Anfragen gestellt und alle wurden prompt beantwortet. In den meisten Fällen erhielt ich noch am selben Tag eine Antwort, für gewöhnlich innerhalb von ein oder zwei Stunden. Ich hatte zwar einmal ein winziges Problem mit dem System, doch nachdem ich es gemeldet hatte, wurde es nahezu sofort behoben. Diesem Unternehmen liegt wirklich viel daran, sofort für seine Kunden da zu sein.
Bevor ich mich für ICanLocalize entschied, sah ich mir "andere" Übersetzungsdienste an und die Wahl fiel mir leicht. Wenn Sie nach einem qualitativ hochwertigen Übersetzungsservice mit herausragendem Support suchen, brauchen Sie sich nicht mehr länger umsehen. Sie haben ihn gefunden.

Brian Kennedy
Geschäftsführer

ICanLocalize ist unglaublich toll zum Übersetzen großer und kleiner Texte. In einer sich schnell verändernden Umgebung ermöglicht ICanLocalize es uns, unsere Produkte und Webseite in vielen Sprachen auf dem neuesten Stand zu halten, und das sehr schnell und beinahe mühelos.

Stuart Prestedge
Firmenchef

Über 1000 professionelle ÜbersetzerInnen sind für Sie bereit

Unser Netzwerk aus mehr als 1000 professionellen ÜbersetzerInnen führt alle möglichen Übersetzungsarbeiten aus, beispielsweise Webseiten-Übersetzung und Software-Lokalisierung.

Wenn es eine neue Nachricht in einem Support-Ticket gibt, erhält sie Priorität über alles andere, sodass wir diese Nachrichten sehr schnell übersetzen können.

Wir haben also praktisch ein Übersetzerteam im Standby-Modus, das bereit ist, für Sie zu übersetzen.